Kariera w kasynie – jackpot dla szukających pracy

Dla jednych kasyno to dobry pomysł na wolny wieczór, miejsce, w którym można się rozerwać, zyskując jednocześnie szansę na wygraną. Dla innych to po prostu miejsce pracy. Rzadko zdajemy sobie sprawę, że kasyno to także potencjalny pracodawca, który oferuje różne ścieżki rozwoju zawodowego, a w dobie ograniczonego dostępu do rynku pracy może okazać się strzałem w dziesiątkę. Praca w kasynie to szansa na zdobycie nowych doświadczeń i dodatkowych kwalifikacji, a i wynagrodzenie czasem może pozytywnie nas zaskoczyć.

Zatrudnienie w kasynie można znaleźć niemal na wszystkich szczeblach rozwoju zawodowego. Na wielu stanowiskach nie jest wymagane doświadczenie, często też kasyna organizują profesjonalne przeszkolenie dla nowo przyjętych pracowników. Praca w kasynie może polegać m.in. na obsłudze klienta, przyjmowaniu zakładów, wypłacaniu wygranych, prowadzeniu gier karcianych i stołowych, kontrolowaniu ich prawidłowego przebiegu. Można także pracować przy obsłudze automatów albo gier typu bingo lub keno. Są także stanowiska managerskie, polegające na zarządzani i organizacji pracy w kasynie.

Krupier

Bez krupierów nie ma prawdziwego kasyna. Krupier prowadzi takie gry stołowe jak blackjack, ruletka czy gra w kości (craps). Krupier rozdaje karty, obsługuje sprzęt i pilnuje, by gracze przestrzegali reguł gry. Praca krupiera wymaga certyfikatu, który można otrzymać po ukończeniu kursu zawodowego organizowanego często przez same kasyna lub prywatne uczelnie.

Profesjonalny krupier musi znać zasady wielu gier kasynowych, umieć oszacować szanse na wygraną po stronie gracza i kasyna, a także w odpowiedni sposób posługiwać się żetonami. W pracy przydaje się refleks i spostrzegawczość , dobry humor, umiejętność szybkiego liczenia oraz odporność na stres. Podstawowe wynagrodzenie krupiera waha się średnio pomiędzy 1,700 a 3,000 PLN, natomiast dużo więcej można zarobić na napiwkach. Wysokość wynagrodzenia w tym zawodzie wzrasta wraz ze stażem pracy, można również liczyć na dodatki za pracę w godzinach nocnych.

Podstawowe wynagrodzenie krupiera to zwykle 1,700-3,000 PLN, ale dużo więcej można zarobić na napiwkach

Chcesz spróbować swoich sił jako krupier? Poznaj najpierw zasady gier kasynowych w naszym Przewodniku Kasynowym.

Inspektor w kasynie

Inspektor ma za zadanie nadzorować pracę krupierów, przebieg gier i rozwiązywać konflikty. Przechodząc od stolika do stolika, inspektorzy upewniają się, że wszystkie stoliki są obsadzone w czasie trwania zmiany. Ważnym elementem ich pracy jest dbałość o relacje z klientami i ich potrzeby, a w szczególności przyjmowanie skarg graczy, wyjaśnianie reguł gry i rozwiązywanie konfliktowych sytuacji.

Na tym stanowisku konieczne jest doświadczenie w pracy w kasynie. Od pracownika nadzoru gier wymaga się dokładności, umiejętności szybkiego liczenia, zdecydowania i zdolności szybkiego podejmowania decyzji. Potrzebna jest także dobra znajomość obsługi komputera i podstaw języka angielskiego.

Pensja inspektora wynosi od około 3,300 do 4,500 PLN

Ochrona w kasynie

W większych kasynach potrzebna jest zarówno ochrona fizyczna, jak i personel odpowiedzialny za nadzorowanie uczciwego przebiegu gry za pośrednictwem zaawansowanych systemów zabezpieczeń, przede wszystkim kamer monitoringu. Nie wszystkie kasyna zatrudniają własnych pracowników ochrony, niektóre korzystają z kompleksowych usług firm ochroniarskich.

Jeżeli chodzi o ochronę fizyczną w kasynach, preferowani są panowie do 40-50 roku życia, z doświadczeniem w zakresie ochrony obiektów rozrywkowych lub udziału w patrolach interwencyjnych służb porządkowych.  Do ich obowiązków należy utrzymywanie porządku w kasynie, dbanie o bezpieczeństwo graczy a niekiedy także wypraszanie nieprzestrzegających reguł gości lub zatrzymanie osób podejrzanych o przestępstwo do czasu przyjazdu policji. Pensja ochroniarza w kasynie to średnio kilkanaście złotych za godzinę.

Pensja kierownika ochrony wynosi średnio około 4,200 PLN, choć może być znacznie wyższa lub niższa

Kierownik ochrony kasyna to postać dobrze nam znana z filmów. Kieruje ochroną fizyczną i monitoruje wszystko, co dzieje się w kasynie. Nadzoruje obsługę audio wizyjnego systemu kontroli gier i urządzeń rejestrujących dźwięk, by zapobiegać nadużyciom zarówno ze strony graczy, jak i pracowników kasyna. Praca w takim charakterze wymaga zarówno odpowiedniego wykształcenia, jak i doświadczenia zawodowego.

Manager kasyna

Managerowie kasyna zarządzają jego działalnością na szerszą skalę. Planują, organizują, kierują, kontrolują i koordynują pracę kasyna oraz tworzą wytyczne pracy w podległych sobie sektorach. Kierownicy kasyn zatrudniają i zwalniają pracowników, współpracują z ochroną i odpowiadają za kontakty z klientami VIP. Do pracy na tym stanowisku potrzebne jest z reguły wyższe wykształcenie, dobra znajomość języka obcego, doświadczenie zawodowe.

Pensja managera kasyna to średnio około 4,500 PLN, choć może dojść nawet do 7,000 PLN

Kasjer

Biznes polegający na pobieraniu i wypłacaniu pieniędzy w oczywisty sposób wymaga, by zajęli się tym profesjonaliści. Kasjerzy w kasynach dokonują transakcji, w których klienci kupują żetony lub wypłacają pieniądze. Do ich zadań należy weryfikacja wpłaty, autoryzacja czeku, prowadzenie konta klienta. Kasjerzy w kasynie często mają za sobą doświadczenie zawodowe i wykształcenie.

Pensja kasjera to średnio 2,000-3,000 PLN, ale dużo zależy od operatora oraz od wielkości i lokalizacji kasyna

Księgowość kasyna

Kasyno nie mogłoby się obejść bez księgowości, która odpowiada za utrzymanie dodatniego bilansu w jego rachunkach. Zadaniem księgowych jest sprawdzanie, analizowanie i audyt budżetu kasyna, a także doradztwo w sprawach finansowych. Od księgowego w kasynie zwykle wymaga się wyższego wykształcenia kierunkowego, certyfikatu księgowego i doświadczenia w zawodzie.

Praca w księgowości kasyna

Technik automatów

Technik automatów odpowiada za serwisowanie maszyn slotowych i za to, by system wypłat wygranych działał prawidłowo. Ma też za zadanie wykrywać i zgłaszać wszelkie nieprawidłowości w działaniu automatów. Od techników wymaga się wykształcenia średniego i doświadczenia zawodowego.

Technik automatów w kasynie

Barmani i kelnerzy w kasynie

Zwykle w kasynie znajduje się bar, w którym można wypić drinka i coś przekąsić. Kasyna szukają profesjonalnych barmanów oraz kelnerów, którzy poradzą sobie ze sprawną obsługą klientów na sali gier, kontrolą stanu magazynu barowego i dbaniem o porządek na sali, w barze i kasynowym ogródku. W tej pracy konieczne jest minimalne doświadczenie i aktualna książeczka sanepidu, przyda się także komunikatywna znajomość języków obcych.

Pensja kelnerów i barmanów zaczyna się od kilkunastu złotych za godzinę, do tego dochodzą napiwki, w sumie zarobić można do 3,000 PLN

Zawodowy hazardzista

Większości ludzi trudno będzie uznać grę w kasynie za zawód, co jednak nie przeszkadza wielu profesjonalnym graczom w utrzymywaniu się z gry w pokera, blackjacka, wyścigów konnych lub zakładów sportowych. Taki zawód do łatwych nie należy. Profesjonalni gracze muszą umieć szybko i dokładnie szacować swoje szanse, co wymaga lat praktyki.

„Pensja” zawodowego hazardzisty zależy od jego umiejętności, ale najlepsi gracze co roku zarabiają miliony. Przykładowo, amerykański zwycięzca World Series of Poker 2013, Ryan Riess zainkasował 8 milionów dolarów, a polski pokerzysta Dominik Pańka wygrał w PokerStars Carribean Adventure 2014 1,5 miliona dolarów.

Zarobki rzędu ponad 3,500,000 PLN

Możliwości pracy w kasynie jest znacznie więcej. Kasyna potrzebują pracowników w dziedzinach takich, jak marketing, ochrona, obsługa klientów czy logistyka. Warto wspomnieć także o kolejnym potencjalnym źródle nowych miejsc pracy, jaki stanowią kasyna online. Ten sektor, który w Polsce nie ma obecnie możliwości działania, zatrudnia na różnych stanowiskach miliony ludzi na całym świecie.